謝謝您給我們服務的機會,你的支持是我們持續下去的動力
完工後也是考驗售後服務的開始,有鑑於長時間經驗的累積
將幾項完工後,客戶常用到的操作和常見狀況、注意事項也一併做成相關文章
讓澎友們更好找到資料~~
本文目錄
客戶常用操作
將一系列的操作影片和文章都整理好了
點擊下方標題即可前往查看囉
當然看完如果還是有疑問,還是可以問我(澎友限定)
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記得定期查看監視器及回放狀況
搞定操作後,還要記得定期查看監視器及回放狀況
才不會有異常狀況都沒有發現,這樣就失去安裝監視器的意義了
也要記得回放看看,才知道影像有沒有錄下來
以下附上回放操作影片
遇到警察杯杯來調監視器
另外你還有可能會遇到警察杯杯來調監視器畫面的狀況
如果你願意協助調查案子
我也附上備份影片,讓你們可以加速完成協助
更換手機,導致監控APP不見
平常有用監視器監控的澎友們,可以先將ip資料等記錄下來
以便需要新增手機時,可以查看
以下附上操作步驟給澎友們參考
手機無法監看
你有遇過手機無法監看的狀況嗎?
基礎查修步驟告訴你💪
可能有的狀況
1️⃣電源被關掉
請檢查電源
2️⃣中華電信網路異常 簡易檢修步驟
1.重開監視器主機及中華電信數據機
2.確認數據機有無亮紅燈
若亮紅燈
👉需打給中華電信叫修
☎️0800080128
未亮紅燈
👉確認家中Wi-Fi是否正常
👉或電腦可否上網
若是不行,還是要叫中華電信查修
☎️ 0800080128
3️⃣中華電信ip異動
有時候中華電信會做ip 的異動
造成和原本ip 不同的狀況
需要到主機內部看ip 變成什麼
手機也更改為新ip 即可
4️⃣監視器主機異常 找弱電廠商叫修處理
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都期許能讓客戶對我們公司與產品友更深入的了解
來協助你解決問題或加速操作上的學習
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